Sorun
Takip işletmenin üstünde kalıyor
İlan sitelerinden gelen sorular saatler sonra yanıtlandığında alıcı ilgisini kaybeder.
Oto Galeri ve Emlak Ofisleri
İlan talebini sıcağı sıcağına yakalayın, randevuyu kesinleştirin
Araç, konut ve portföy sorularını anında yanıtlayıp nitelikli müşteriyi danışmana aktarın.
S
Sendier İşletme Hattı✓
Resmî işletme hesabı
Kadıköy'deki 3+1 ilan güncel mi?
20:16
Yapay zekâ asistanı
Evet, güncel. Yarın 14:00 veya 16:00 yer gösterme için uygun. Hangisi sizin için iyi?
20:16✓
16:00 uygundur.
20:17
Müşteri ilana WhatsApp'tan yazar. Sendier bütçe, lokasyon ve randevu saatini alır, danışmana sıcak fırsat olarak iletir.
Sendier ne yapar
Konuşmayı doğru akışa bağlar
Müşteri ilana WhatsApp'tan yazar. Sendier bütçe, lokasyon ve randevu saatini alır, danışmana sıcak fırsat olarak iletir.
Sonuç
Ekip daha az manuel iş yapar
İlan sorularına anında dönüş, Randevular aynı konuşmada kesinleşir, Danışmana özetlenmiş sıcak aday
WhatsApp akışı
Müşteri tek mesaj atar, Sendier sonraki adımı netleştirir.
Akışlar hazır şablonlarla başlar; temsilci devri, segment, takip numarası veya ödeme linki işletmenizin sürecine göre bağlanır.
- 01
Müşteri ön eleme
Müşteri yanıtı, kayıt bilgisi ve temsilci ihtiyacı aynı konuşma içinde takip edilir.
- 02
Portföy ve alternatif öneri
Müşteri yanıtı, kayıt bilgisi ve temsilci ihtiyacı aynı konuşma içinde takip edilir.
- 03
Test sürüşü veya yer gösterme
Müşteri yanıtı, kayıt bilgisi ve temsilci ihtiyacı aynı konuşma içinde takip edilir.
- 04
Danışmana sıcak aktarım
Müşteri yanıtı, kayıt bilgisi ve temsilci ihtiyacı aynı konuşma içinde takip edilir.
Asistan sınırı
Yapay zeka uygun işi yapar, riskli işi insana bırakır.
Asistan bütçe, konum, oda sayısı veya model yılı gibi kriterleri toplar. Uygun alıcıyı danışmana net özetle paslar.
Örnek mesaj
Kadıköy 3+1 ilanı güncel. Yarın 16:00 yer gösterme için uygun. Danışmanımız konumu birazdan paylaşacak.
Kontrol noktaları
- Onaylı şablon ve resmi WhatsApp Business API ile gönderim
- Hassas konu, şikayet ve özel karar gerektiren mesajlarda canlı devir
- Yanıt, temsilci ve takip geçmişinin panelde kalması
Takip edilecek sonuç
Oto Galeri ve Emlak Ofisleri için pilot KPI’ları
Demo görüşmesinde bu hedefleri işletmenizin hacmine göre netleştirir, ilk pilotu tek akış üzerinde ölçeriz.
KPI 1
01
İlan sorularına anında dönüş
KPI 2
02
Randevular aynı konuşmada kesinleşir
KPI 3
03
Danışmana özetlenmiş sıcak aday
Sektöre özel demo
Oto Galeri ve Emlak Ofisleri akışını işletmenizin mesajlarıyla kuralım.
İlk görüşmede en yoğun WhatsApp sahnenizi seçer, örnek mesajları çıkarır ve ölçülebilir pilot kapsamını belirleriz.