Sorun
Takip işletmenin üstünde kalıyor
Kayıt döneminde aday veli soruları geç yanıtlandığında karar başka kuruma kayar.
Eğitim Kurumları ve Kurslar
Aday veliyi geç kalmadan bilgilendirin, kayıt sürecini hızlandırın
Başvuru, sınav, devamsızlık ve ödeme hatırlatmalarını velinin kullandığı kanala taşıyın.
S
Sendier İşletme Hattı✓
Resmî işletme hesabı
9. sınıf bursluluk sınavı başvurusu açık mı?
12:04
Yapay zekâ asistanı
Evet. Öğrenci adı ve sınıf bilgisini yazarsanız başvuruyu danışmanımıza iletebilirim.
12:04✓
Bilgileri yazıyorum.
12:05
Veli bursluluk sınavını sorar. Sendier sınıf seviyesini alır, başvuru adımlarını paylaşır ve danışmana sıcak kayıt açar.
Sendier ne yapar
Konuşmayı doğru akışa bağlar
Veli bursluluk sınavını sorar. Sendier sınıf seviyesini alır, başvuru adımlarını paylaşır ve danışmana sıcak kayıt açar.
Sonuç
Ekip daha az manuel iş yapar
Aday veli sorularına anında yanıt, Duyuru süreçlerinde kolaylık, Kayıt takibinde netlik
WhatsApp akışı
Müşteri tek mesaj atar, Sendier sonraki adımı netleştirir.
Akışlar hazır şablonlarla başlar; temsilci devri, segment, takip numarası veya ödeme linki işletmenizin sürecine göre bağlanır.
- 01
Aday öğrenci bilgi alma
Müşteri yanıtı, kayıt bilgisi ve temsilci ihtiyacı aynı konuşma içinde takip edilir.
- 02
Veli duyuru ve devamsızlık
Müşteri yanıtı, kayıt bilgisi ve temsilci ihtiyacı aynı konuşma içinde takip edilir.
- 03
Sınav sonucu bildirimi
Müşteri yanıtı, kayıt bilgisi ve temsilci ihtiyacı aynı konuşma içinde takip edilir.
- 04
Ödeme ve taksit hatırlatma
Müşteri yanıtı, kayıt bilgisi ve temsilci ihtiyacı aynı konuşma içinde takip edilir.
Asistan sınırı
Yapay zeka uygun işi yapar, riskli işi insana bırakır.
Asistan ilgilenilen programı belirler, ön bilgileri toplar ve uygun eğitim danışmanına sıcak aktarım yapar.
Örnek mesaj
9. sınıf bursluluk sınavı başvurunuz alındı. Giriş belgesi ve salon bilgisi sınavdan önce bu hattan paylaşılacak.
Kontrol noktaları
- Onaylı şablon ve resmi WhatsApp Business API ile gönderim
- Hassas konu, şikayet ve özel karar gerektiren mesajlarda canlı devir
- Yanıt, temsilci ve takip geçmişinin panelde kalması
Takip edilecek sonuç
Eğitim Kurumları ve Kurslar için pilot KPI’ları
Demo görüşmesinde bu hedefleri işletmenizin hacmine göre netleştirir, ilk pilotu tek akış üzerinde ölçeriz.
KPI 1
01
Aday veli sorularına anında yanıt
KPI 2
02
Duyuru süreçlerinde kolaylık
KPI 3
03
Kayıt takibinde netlik
Sektöre özel demo
Eğitim Kurumları ve Kurslar akışını işletmenizin mesajlarıyla kuralım.
İlk görüşmede en yoğun WhatsApp sahnenizi seçer, örnek mesajları çıkarır ve ölçülebilir pilot kapsamını belirleriz.